モバイルSuicaがチャージできない場合の対処方法

モバイルSuicaには券売機やセブン銀行ATMなどでの現金チャージが可能です。

大規模ネット障害による不具合の内容は下記の通り

  • JR東日本で大規模システム障害が発生
  • みどりの窓口、券売機等でのクレジットカードの利用不可
  • えきねっとでの予約、変更、取り消し不可
  • モバイルSuicaアプリのご利用不可
  • ダイナミックレールパックの予約、取り消し不可
JR東日本(公式) @JREast_official
現在、以下のサービスについてご利用できない状況となっております。
・みどりの窓口、券売機等でのクレジットカードのご利用
・えきねっとでの予約、変更、取り消し
・モバイルSuicaアプリのご利用
・ダイナミックレールパックの予約、取り消し
タウシュベツペンギン @Urbanbreak626
モバイルSuicaにチャージできなくてお困りの方、ネット経由でのチャージができないだけで券売機やセブン銀行ATMなどでの現金チャージは可能ですよ